ガルフネットのお仕事図鑑
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ヘルプデスク
業務システム・PC・PC周辺機器に関するお客様からの様々なお問い合わせのサポートを行います。
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ハードウェア管理
PC・PC周辺機器のキッティング・導入・在庫管理を行います。
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教育・業務支援
業務ソリューションパッケージ導入のお客様向けに、マニュアルの作成や研修会を行います。
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パッケージ開発エンジニア
業務ソリューションパッケージ導入時の設計・開発や、新ソリューションの企画・設計・開発を行います。
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アプリ開発エンジニア
スマートフォン向けアプリケーションの企画・設計・開発を行います。
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コンサルティングエンジニア
業務ソリューションパッケージ導入時の提案・要件定義・設計・導入・運用保守や、新ソリューションの企画を行います。
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販売促進
ソリューション販促のためのWEB制作や社内クリエイティブ施策を行います。
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ネットワークエンジニア
流通小売業向け店舗ネットワークの提案・設計・構築・導入・運用保守や、インフラ・サーバーの構築・運用保守を行います。
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ソリューション営業
流通小売業向け業務ソリューションパッケージ、ネットワーク、PC・PC周辺機器の提案や、新ソリューションの企画を行います。
創造的な技術を活かして、お客様の理想を
実現させるお仕事
開発
ホスピタリティとバイタリティで、
お客様の業務全般をサポートするお仕事
お客様の悩みを解決し、
利益をもたらす提案活動をするお仕事
パッケージ開発エンジニア
- 業務内容
- 業務ソリューションパッケージ導入時の設計・開発や、新ソリューションの企画・設計・開発を行います。
- 職務詳細
- 流通小売業向けのパッケージ開発をメインに行います。お客様から上がったご要望や企画として検討したアイデアを、標準機能として設計、開発し、パッケージに実装します。
またお客様のご要望に応じて、個別のカスタマイズ開発を行います。
多くの流通小売業のお客様にご利用いただくことを想像し、分かりやすく使いやすい機能の開発を心掛けています。 - 喜び・学び
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- ・自身が設計し、開発したものが、数十万人の方にご利用いただけると思うと胸がいっぱいです!
それと同時により良い製品づくりのための責任感を感じます! - ・常に進化し続けるITやプログラミング技術に携われることで、自身の成長に繋がります!
- ・自身が設計し、開発したものが、数十万人の方にご利用いただけると思うと胸がいっぱいです!
アプリ開発エンジニア
- 業務内容
- スマートフォン向けアプリケーションの企画・設計・開発を行います。
- 職務詳細
- スマートフォン向けアプリケーションの開発をメインに行います。お客様から上がったご要望や企画として検討したアイデアを、スマートフォン向けアプリとして設計、開発します。
アプリの開発技術はものすごい速さで進化しています。常に新しい情報に目を向けて、技術を吸収できるように努めています。 - 喜び・学び
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- ・自身が設計し、開発したものが、数十万人の方にご利用いただけると思うと胸がいっぱいです!
それと同時により良い製品づくりのための責任感を感じます! - ・常に進化し続けるITやプログラミング技術に携われることで、自身の成長に繋がります!
- ・自身が設計し、開発したものが、数十万人の方にご利用いただけると思うと胸がいっぱいです!
社員インタビュー
#03チャレンジを諦めない。それが自分自身の成長になるからコンサルティングエンジニア
- 業務内容
- 業務ソリューションパッケージ導入時の提案・要件定義・設計・導入・運用保守や、新ソリューションの企画を行います。
- 職務詳細
- 流通小売業向け業務ソリューションパッケージ導入の全工程を行います。お客様のご要望に耳を傾けてパッケージとのFit&Gapを行い、カスタマイズ要件をまとめます。要件確定後は設計を行い、パッケージ開発エンジニアと協力して開発から導入まで携わっていきます。
また導入後はシステムの運用保守業務を担います。
お客様のご要望を満たすために、店舗や本部の業務を理解し、システム導入によって業務改善に繋げられるよう努めています。 - 喜び・学び
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- ・お客様の本当にやりたいことを直に聞けることで、効果が見えない開発から脱却できます!
- ・システム開発の全プロセスに携われることは、かけがえのない経験です!
- ・システム導入後にお客様から感謝の言葉をいただけると、苦労が報われます!!
ネットワークエンジニア
- 業務内容
- 流通小売業向け店舗ネットワークの提案・設計・構築・導入・運用保守や、インフラ・サーバーの構築・運用保守を行います。
- 職務詳細
- 流通小売業の店舗向けにネットワーク構築の全工程を行います。お客様のご要望に耳を傾けてネットワーク構築に必要な要件をまとめます。
また流通小売業向け業務ソリューション導入のためのインフラ・サーバー構築を行います。
ネットワークはお客様のシステム構築には必要不可欠なものです。安定性やセキュリティ面を考慮して、ネットワークの最適化を図ります。 - 喜び・学び
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- ・ネットワーク導入後にお客様から感謝の言葉をいただけると、苦労が報われます!
- ・安定したネットワークやインフラ環境構築のため、新しい技術については常にアンテナを張っています!
社員インタビュー
#04案件の提案から業務システムの構築まで、守備範囲は幅広くヘルプデスク
- 業務内容
- 業務システム・PC・PC周辺機器に関するお客様からの様々なお問い合わせのサポートを行います。
- 職務詳細
- 流通小売業向け業務ソリューションパッケージ導入のお客様や、他社システムご利用のお客様からの様々なお問い合わせのサポートを行います。主にお客様店舗からの業務システム・PC・PC周辺機器に関するご質問に対して、問題の切り分けを行い回答します。状況に応じて、他社サポートセンターへのお問い合わせも行います。
私たちがお話するのはエンドユーザーである店舗の従業員の方々です。接客業務をやりながら、システムトラブルの対応をされています。お客様のご迷惑にならないよう、迅速かつ的確な対応を心掛けています。 - 喜び・学び
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- ・エンドユーザーである店舗の従業員の方々から、直接感謝の言葉をいただけることにやりがいを感じます!
- ・お客様からのお問い合わせは多岐にわたるため、常に製品やシステムの知識を吸収しています!
社員インタビュー
#05自分らしいスタイルでキャリアを積みたいハードウェア管理
- 業務内容
- PC・PC周辺機器のキッティング・導入・在庫管理を行います。
- 職務詳細
- PC・プリンタ・IT機器等のキッティングや、店舗への設置作業、導入後のサポートを行います。
キッティングについては、お客様のご要望に応じて機器設定を行います。
設置サービスについては、お客様店舗に訪問するケースや、作業員の手配を行うケースがあります。
PCやネットワークは店舗運営の必需品です。店舗への設置時には、お客様と連携し、各IT機器への接続を確実に行えるよう努めています。 - 喜び・学び
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- ・お客様に信頼してもらうため、PCやIT機器の知識については常に勉強しています。問題解決の際には直接感謝の言葉をいただけます!
- ・PCやPC周辺機器はお客様の資産のため、破損等にも気を付けて、安全な在庫管理を行っています!
社員インタビュー
#07未経験からIT業界へ。自分自身の成長を感じる日々教育・業務支援
- 業務内容
- 業務ソリューションパッケージ導入のお客様向けに、マニュアルの作成や研修会を行います。
- 職務詳細
- 流通小売業向け業務ソリューションパッケージ導入のお客様に、集合教育や研修を行います。
またお客様の運用に合わせた業務マニュアルの作成や、IT関連の事務サポート作業を行います。
どの企業でもITに関する業務は大小さまざまあります。それらの業務のサポート役として貢献できるよう努めています。
集合教育では、エンドユーザーである店舗の従業員の方々に対して、分かりやすい説明を心掛けています。 - 喜び・学び
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- ・集合教育や研修で「よく分かった」という声をいただけると、心から嬉しく思います!
- ・分かりやすい説明のため、喋り方や言い回しについて学んでいます!
社員インタビュー
#01風通しの良い社風が好き。お客様からの感謝の言葉が励みにソリューション営業
- 業務内容
- 流通小売業向け業務ソリューションパッケージ、ネットワーク、PC・PC周辺機器の提案や、新ソリューションの企画を行います。
- 職務詳細
- お客様に流通小売業向け業務ソリューションパッケージやネットワークの導入、PCやPC周辺機器の入替提案を行います。
ITに関するお客様が抱える様々な問題を解決するために、日々お客様の業務によりそい、各部門と連携して提案を行います。
提案から導入、そして導入後も常にお客様と接点を持ち、「システムのことならガルフネットに相談しよう!」と信頼を獲得できるようお客様をサポートしていきます。 - 喜び・学び
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- ・商談相手は大手飲食小売業界の社長、役員、部長のため、営業としてのスキルアップができます!
- ・お客様からの感謝の言葉は何物にも代え難いです!
- ・取り扱う商材は多岐にわたるため、製品やサービスの知識は常に欠かせません!
社員インタビュー
#06ニーズだけにとらわれず、常にお客様のウォンツを意識!販売促進
- 業務内容
- ソリューション販促のためのWEB制作や社内クリエイティブ施策を行います。
- 職務詳細
- 流通小売業向け業務ソリューションパッケージやネットワーク等、自社製品の販売活動を行います。
自社WEBサイトの制作や外注管理、SNS運用等、WEB販促に関する様々な業務を行います。
効率的なWEBマーケティングのために、魅力的なコンテンツの作成、データ分析を心掛けています。 - 喜び・学び
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- ・私たちが制作したものが、売上に貢献できた時は、心から嬉しく思います!
- ・粋なWEBサイトや広告作成のため、デザインリテラシーを高めています!